Términos y Condiciones de Uso

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1. Información General

• Propietario del sitio: SweetLolita es propiedad de Ana Jiménez y Abel Loma.
• Dirección: C/ Diputación 11, Nombela, España.
• Contacto: Puedes contactarnos en ana@sweetlolita.es o abel@sweetlolita.es.

2. Uso del Sitio Web

Al acceder a SweetLolita.es, te comprometes a:

• Utilizar el sitio exclusivamente para consultas legítimas o realizar pedidos válidos.
• No hacer uso indebido de este sitio web, incluyendo la introducción de virus, troyanos u otros programas o materiales tecnológicos perjudiciales.
• No intentar acceder sin autorización a este sitio web, al servidor en el que está alojado o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestro sitio.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al sitio web y/o cancelar pedidos si se considera que se ha hecho un uso indebido del sitio.

3. Información sobre los Productos

• En SweetLolita hacemos todo lo posible por mostrar los colores y las imágenes de los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu dispositivo refleje los colores de manera completamente exacta.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra en SweetLolita, deberás seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar el/los producto(s) deseados.
2. Añadirlos al carrito y proceder a la verificación del pedido.
3. Completar la información requerida para el envío y seleccionar el método de pago.
4. Confirmar el pedido.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si tienes algún problema o deseas modificar el pedido, contáctanos lo antes posible.

5. Métodos de Pago

• Aceptamos pagos mediante Stripe, lo que garantiza una transacción segura y encriptada.
• Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si consideramos que hay irregularidades en el proceso de pago.

6. Envíos y Entregas

• Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta y completa.
• Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad de los productos y la localización del cliente. Los tiempos estimados de envío están indicados en la sección correspondiente de nuestra web.
• SweetLolita no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, huelgas o problemas con la empresa de mensajería).

7. Política de Devoluciones

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener información detallada sobre cómo gestionar devoluciones, cambios y reembolsos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de SweetLolita.es, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso de ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

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• En ningún caso seremos responsables de pérdidas indirectas, como pérdida de ingresos o datos, que puedan ocurrir como resultado del uso de nuestro sitio web o de los productos adquiridos en él.

10. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado de las posibles modificaciones.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de este sitio web será resuelta por los tribunales competentes en España.

12. Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: ana@sweetlolita.es | abel@sweetlolita.es
• Dirección postal: C/ Diputación 11, Nombela, España.